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实体店如何吸引留住客户

一、瓷砖经销商要让消费者觉得产品物超所值
在购买的过程中,消费者最为看重莫过于产品和价格,中间价位是大多数人都会去做的选择,因为“比较安全”,是一个“折中”的办法。最便宜的商品说不定质量有问题,最贵的那种则有虚抬价格的嫌疑,取一个合适的价格,能让消费者感到放心。
二、瓷砖经销商要向消费者说明产品的实用之处
在多数人的消费观念中,实用性是一个不可忽视的特点。想要让消费者购买你家的瓷砖,应该清楚地交代它拥有什么实用之处,例如从吸水性、平整度、防滑性、耐磨性以及是否安全环保等方面作介绍。
三、瓷砖经销商要提高门店的“亲和力”
打造一个好的消费感觉和消费环境很重要,这是门店是否动销的第一步,如果这一步做好了,你的商品才会有动销的可能性;如果这一步都做不来,那产品只能是滞销了。由此可知,瓷砖企业只有打造属于自己的“亲和力”,给消费者一个“走进去”的理由,才有可能让门店的瓷砖产品动销起来。不管是门店的装修、摆设以及门店销售人员的礼仪培训等问题,都是打造门店“亲和力”的首要条件。
四、瓷砖经销商要适当策划促销活动能激起消费者兴趣
瓷砖的销售环节,缺一不可的就是策划活动。活动的主要作用,既要吸引消费者汇聚人气,又要能打击竞争对手。促销活动要有四个条件:一是要接地气,吸引消费者;二是让消费者买后感觉实在;三是针对很长时间不动销的商品;四是拿来做特价的商品要保证质量不被投诉。这种有针对性的特价产品策略,不但能吸引人气,给竞争对手有力打击,还能带来其它产品的连带销售。